七骑士充值未到账怎么回事,充值失败怎么解决?七骑士这款游戏还是很好玩的,有不少玩家为了玩的开心基本都会充点RMB,但是最近有玩家反映充值不到账的情况,下面腾牛网小编就我为大家详细介绍一下充值不到账解决方法。
充值不到账很多原因可能是由于系统延迟,这种情况的在ios平台玩七骑士的玩家经常会发生。发生这种情况是需要玩家先要确认自己是否有充值错误反复检查无误后,耐心的等待1~2小时,如果还没玩家可以先联系ios的客服,询问如果无法在游戏方追回是否可以退款,得到答复之后在和七骑士手游方协商。此时需要自己的付费信息的截图和自己的充值账单号反馈的途经,包括游戏论坛,游戏客服,还需要提交自己的角色信息,所在服务器等。
问:七骑士充值未到账怎么解决?
答:充值未到账的童鞋可以去七骑士官方论坛发帖,或者打客服电话求助,管理员会即时处理你的问题。大家再发帖之前先确定以下三点:
1.先通过各平台或者帐号,查看购买消费记录以及相关信息;
2.充值会有15-30分钟的延时,若购买一段时间后仍没有收到,可以向上面的渠道进行反馈!
3.发现问题后,要把问题现象以及购买的订单号截图哦!
以上就是七骑士充值不到账解决办法,想要了解更多七骑士攻略、活动礼包的你一定要继续关注我们腾牛网!